细节的力量:51件你必须知道的职场小事.pdf

细节的力量:51件你必须知道的职场小事.pdf

作者:flanagan裕美子

翻译: 贾耀平

编辑推荐

每到星期天晚上就会感到特别的烦躁,只想呐喊:“啊,明天真不想上班!”
不知道应该如何与“魔鬼”上司相处?
遇到突发状况手忙脚乱?
每天都做相同的工作好无聊?
下了班觉得生活毫无乐趣?
这是一本实用性极高的职场“攻略书”。工作不是日复一日重复相同的内容,不是早出晚归累到无法呼吸,而是打游戏,你只需要升级、通关、完成任务。工作20年的资深秘书手把手教你“升级打怪”,从健康管理到控制情绪,从解决问题到“调教”难缠上司,告诉你夺回人生自主权的高效率职场哲学。

书籍介绍

当你的上司和你说:“我马上就要和××谈话,立刻给我联系他!” 而这个时候上司口中的那个人正在万里之外的飞机上时,你会如何回答你的上司?如何才能让上司满意?
这是一本工作20年的资深秘书的经验总结,也是一本职场升级、通关攻略。在行政秘书的日常工作中,不仅要服务好脾气古怪的顶头上司,还要处理不断出现的难题、怪题。作者将工作看作是角色扮演类的游戏,每天会被系统(上司)分配不同的“任务”。而想方设法完成难以应对工作,就是“完成任务的通关游戏”。与此同时也积累了经验,获得了上司和同事的信赖。
作者在用风趣幽默的笔锋介绍自己秘书生涯中真实发生的事件的同时,也用最专业的态度告诉我们那些早已知道,却常常没有做好的职场基础小事。比如控制情绪、换位思考、应对突发状况、做会议记录,等等。这些技巧不仅能够让你切实提升工作效率,还能减轻你的工作压力。
读完这本书,你会感到每一天的工作变得快乐有趣,在工作时也会充满活力和自信。

作者简介

FLANAGAN 裕美子,国际交流咨询师。出生于1967年。毕业于津田塾大学学艺学部英语学科。曾在信孚银行任职,并开始了秘书的职业生涯。曾在5个日企和外资公司工作,负责8 个国家的行政工作。2012年,辞去野村证券亚洲总公司的副会长秘书一职,独立创业。现在,以香港为据点,开展国际沟通和商务咨询工作。

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